この仕事をかれこれ10年以上やってますが振り返って見るとイージーミスやらおいおいって間違いも犯したなぁ～。
例えば私の思い込みで銀行金利を間違えてお伝えしていたり、物件引渡し時に大事な書類が不足していたり、
その日にお見せするハズの物件が調査不足で辿りつけなかったり・・・。
数え上げたらキリがありません。未熟な私に出会ってしまった過去の皆様、ホントに申し訳ないです。
でも失敗は誰にでもある事ですよね？それを糧にして同じ過ちを繰り返さなければ良いだけです。開き直りじゃないです！
「外科医は患者を殺した数だけ成長する」とはマンガ医龍のセリフ。
まぁ我々は業務上でミスしても人は殺したりする事はありません。
多大なる反省と変な話ですがお金で解決してよね、って言われる事が殆どですから。
お客様に伝えるのは非常に怖いし勇気のいる事です。お叱りを受けるでしょうし、会社からも叱責される。
更にお金も支払って頂けないかも知れないしインターネットでありもしない誹謗中傷されるかもしれない等など・・・。
それでもやはりお客様に告げるべきです。
ハゲてますよね？モミアゲ、禿げてますよねぇ？
先日初めての美容室へカットしに行ったのですが自宅に帰って鏡みたらハゲ発見！
幸いにして長い毛があるので隠せますが一言告げて欲しかったです。
たぶん気が付いてないんですよね？きっとそうですよね？人は誠実であれ、そういう事にしておこう。
お読み頂き感謝です。
