プロでも謝る勇気

この仕事をかれこれ10年以上やってますが振り返って見るとイージーミスやらおいおいって間違いも犯したなぁ~。 例えば私の思い込みで銀行金利を間違えてお伝えしていたり、物件引渡し時に大事な書類が不足していたり、 その日にお見 続きを読む